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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social: [PENDIENTE: razón social] · CIF: [PENDIENTE] · Domicilio: [PENDIENTE] · Email de contacto en materia de privacidad: [PENDIENTE] · Teléfono: [PENDIENTE].

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), municipio y mensaje.
• Calculadora solar: email (obligatorio para ver el estudio completo), nombre y teléfono (opcionales), dirección o municipio y coordenadas aproximadas de la vivienda, superficie y tipo de tejado, consumo anual estimado, precio de la energía y resultados de la estimación.
• Factura eléctrica: si la subes, se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Google, servicio Gemini API de pago) únicamente para extraer los datos de consumo, importe y periodo. No conservamos el archivo de la factura. Solo se guardan los datos que tú revisas y confirmas.
• Asistente solar: las preguntas que escribes se envían a Gemini API para generar la respuesta. No las asociamos a tu identidad. Te recomendamos no incluir datos personales en el chat.
• Datos técnicos: dirección IP en forma de huella cifrada (hash) y temporal, para limitar abusos.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder a tu solicitud y preparar o revisar tu estudio solar: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla opcional, con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Proteger la web frente a usos abusivos: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Conservamos los datos de las solicitudes durante [PENDIENTE: plazo, p. ej. 12 meses sin relación contractual] y, si llegas a ser cliente, durante la relación y los plazos legales aplicables. Las huellas de IP para limitar abusos se eliminan en 48 horas.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y base de datos [PENDIENTE: p. ej. Cloudflare, Inc.], inteligencia artificial (Google LLC, Gemini API) y servicios cartográficos públicos (Instituto Geográfico Nacional: ortofotos PNOA y CartoCiudad; Comisión Europea: PVGIS). Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad de datos UE–EE. UU.).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [PENDIENTE: email]. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Versión: 2026-10-borrador